Qu'est-ce que les services techniques ?

Découvrez dans cet article le rôle essentiel des services techniques dans les collectivités ! De l’entretien des routes à la gestion des bâtiments publics, ces équipes assurent le bon fonctionnement du territoire.

Qu'est-ce que les services techniques ?

Les services techniques désignent les équipes et les moyens mis en œuvre par une collectivité, comme une mairie ou une communauté de communes, pour gérer, entretenir et développer les infrastructures et équipements publics. Leur rôle est central pour assurer le bon fonctionnement et la qualité de vie sur un territoire.

Que font les services techniques ?

  • Routes et voiries : Réparer les chaussées, entretenir les trottoirs, assurer la signalisation.
  • Bâtiments publics : Gérer et entretenir les écoles, bibliothèques, mairies et planifier leur rénovation.
  • Espaces verts : Entretien des parcs, plantations et gestion des déchets végétaux.
  • Réseaux publics : Maintenance de l'éclairage urbain, des réseaux d'eau et d’assainissement.
  • Équipements communaux : Gestion du mobilier urbain, des véhicules municipaux et équipements sportifs.

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Équipes adaptées à chaque collectivité

Type de Collectivité Taille (habitants) Équipe Associée Missions Principales Exemple
Commune Rurale Moins de 2 000 2 à 10 personnes polyvalentes Entretien des espaces verts, réparation des équipements Saint-Martin-de-Londres
Petite Ville 2 000 à 20 000 10 à 50 personnes spécialisées Voirie, entretien bâtiments publics, espaces verts Cucq (Pas-de-Calais)
Grande Ville 20 000+ Des dizaines ou centaines d’agents Gestion des infrastructures, réseaux et bâtiments La Roche-sur-Yon
Petite Métropole 100 000+ Ingénieurs et techniciens spécialisés Éclairage public, transport, gestion des déchets Clermont-Ferrand
Grande Métropole 500 000+ Des milliers de techniciens et prestataires Projets d’envergure, mobilité, écologie Lyon

Les 5 missions principales des services techniques

Maintenance des infrastructures : Routes, éclairage, assainissement.

Gestion des bâtiments publics : Entretien et utilisation optimisée.

Aménagement des espaces publics : Sécurisation et amélioration des infrastructures.

Suivi des projets : Rénovation, agrandissement et construction.

Respect des normes réglementaires : Sécurité, accessibilité et environnement.

Pourquoi investir dans un logiciel de services techniques ?

  • Optimisation des ressources : Priorisation des investissements.
  • Réduction des coûts : Anticipation des pannes et maintenance préventive.
  • Amélioration de la qualité des services : Réactivité et satisfaction des citoyens.
  • Respect des normes : Inspections et conformité réglementaire.
  • Transition numérique : Gestion simplifiée et transparence.

Étude de cas : Une journée type d’un responsable des services techniques

Découvrez les étapes clés d’une journée type :

  • Matin : Planification et allocation des ressources.
  • Suivi des travaux : Vérification de l’avancement et gestion des urgences.
  • Pause déjeuner : Analyse des données et reporting.
  • Après-midi : Gestion des imprévus et planification future.
  • Fin de journée : Bilan et ajustements stratégiques.

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