Toulouse Métropole: Atelier 2.0 zur Optimierung von Nutzung und Kosten der 5000 Fahrzeuge und Geräte des Fuhrparks
Die Metropole Toulouse bringt Organisation in ihren Fuhrpark, indem es die Planung von Reparaturen und Wartungen integriert. Das Ziel: die Kosten senken.
Die am 1. Januar 2016 gegründete Stadt Metropole Toulouse hat einen Fuhrpark von fast 5000 Fahrzeugen und Geräten geerbt: 565 Leichtfahrzeuge, 925 Lieferwagen und Kleintransporter, 214 Müllwagen, 126 LKWs, 24 Motorräder, 165 Motorroller, 1070 Fahrräder sowie Traktoren, Rasenmäher, Kettensägen etc. Dieser sehr uneinheitliche Fuhrpark ist auch standortübergreifend, mit Garagen und Werkstätten, die über das gesamte Stadgebiet verteilt sind. Die Fahrzeuge und Geräte gehören zu einer der 64 Abteilungen - Sport, Park und Grünflächen, Stadtpolizei usw. - oder werden gemeinsam genutzt, wie z. B. Personenwagen, Fahrräder oder Motorroller.
Um eine solche Komplexität zu bewältigen, hatte die Stadt Toulouse in den 1990er Jahren "CENTRAL-PARC", das damalige Angebot von AS-TECH Solutions für die Verwaltung des Fuhrparks, erworben. "Mit der Gründung der Metropole, der gemeinsamen Nutzung des Fuhrparks mit der Stadt Toulouse und dem Ziel, Geld zu sparen, da die staatlichen Zuweisungen immer geringer wurden, musste eine aktuellere und umfangreichere Version entwickelt werden", erinnert sich Angélique Vaux, Supervisor des Fuhrparks ver Metropole. "Die Technologie entsprach nicht nur nicht mehr unseren neuen ergonomischen Anforderungen, sondern wir waren auch an die funktionalen Grenzen dieser Version gestoßen und konnten die Nutzung des Fuhrparks und die Kosten nicht mehr wie gewünscht optimieren".
AS-TECH Flottenpark wurde ausgewählt, um die Ausgaben so detailliert wie möglich zu verfolgen.
Da die Metropole eine modernere und leistungsfähigere Version haben wollte, um die Ausgaben für ihren Fuhrpark so genau wie möglich zu verfolgen, entschied sie sich Ende 2015, nach dem Vergleich von verschiedenen Softwareprodukten, für AS-TECH Flottenpark aus der Produktreihe AS-TECH Web Office. "Und das aus vier Hauptgründen", erklärt Angélique Vaux. "Seine Fähigkeit, sich an unsere komplexe Baumstruktur anzupassen (Zuordnungen nach Direktionen und Park an mehreren Standorten), die mögliche Übernahme aller unserer Daten, die angebotene Analyseleistung, um unsere Nutzungen und Kosten besser zu verstehen, und schließlich die von AS-TECH angebotene Betreuung."
Heute teilen sich etwa fünfzig Benutzer die Module von AS-TECH Parc Auto die Gesundheitsprotokolle der Fahrzeuge und Materialien. Im Rahmen seiner Begleitleistung hat AS-TECH Solutions auch ein "Universum" von Daten entwickelt, das es der Metropole ermöglicht, ihren Fuhrpark über die Software Business Object, die sie ebenfalls ausgewählt hat, sehr detailliert zu analysieren.
Einblick in den gesamten Lebenszyklus von Fahrzeugen und Geräten
"Wir verfügen nun über ein echtes Steuerungsinstrument, mit dem wir dank der von AS-TECH empfohlenen Abfragen alle unsere Betriebsausgaben genau verfolgen und analysieren können und das es uns ermöglicht, viel fundiertere Entscheidungen über Erneuerungen oder Zuweisungen zu treffen", fährt Angélique Vaux fort. "Wir haben Einblick in den gesamten Lebenszyklus unserer Fahrzeuge, von der Bestellung bis zur Ausmusterung, zum Verkauf, Diebstahl oder zur Zerstörung. Das Modul Flotten- und Verbrauchsmanagement liefert uns beispielsweise Kraftstoffmetriken, das Modul Reparaturmanagement genaue Reparaturinformationen, und das alles mit Warnungen, wenn ein Fehler auftritt. Wir wissen sehr genau, wann ein Fahrzeug beginnt, uns Geld zu kosten, und haben dann alle Elemente in der Hand, um über seine Zukunft zu entscheiden: eine große Reparatur durchführen oder sich von ihm trennen. Immer mit dem Ziel, unsere Kosten zu senken."
Die Analyse ihrer Flottendaten ermöglicht es der Metropole auch, die Nutzung der Fahrzeuge zu verfolgen und ihre Zuweisung entsprechend den tatsächlichen Bedürfnissen der Direktionen zu ändern, anstatt neue Anschaffungen zu tätigen.
Atelier 2.0: Eine intelligente Planung von Reparaturen und Wartung von Fahrzeugen.
Die Metropole Toulouse nutzt auch das Modul Intelligente Wartung, um Reparaturen von Fahrzeugen und Geräten unter Berücksichtigung Prioritätskriterien, die auf Kosten und Nutzung basieren, zu planen. Im Jahr 2018 ermöglichte das Modul auch die Einführung von Verfahren zur vorbeugenden Wartungen von Fahrzeugen, die zwei Arten der Prävention folgen: Ölwechsel und Verteilung. Jeden Monat gibt das Modul eine Liste der Betroffenen aus und löst Warnungen an die betroffenen Direktionen, die Zelle Supervision und die Werkstätten aus.
"Wir nennen diese neue, viel dynamischere Art, die technische Lebensdauer unserer Fahrzeuge zu planen, Atelier 2.0", sagt Angélique Vaux. "Dank Atelier 2.0 sehen wir Fahrzeuge, die nicht regelmäßig zur Wartung in die Werkstätten gebracht wurden, und wir erkennen auch Nachlässigkeiten bei der Nutzung. Wir können also die Nutzer sensibilisieren, Ausfallzeiten rechtzufertigen. Kurz gesagt, die Nutzung des Fuhrparks besser kommunizieren und so zu einem besseren Zustand des Fuhrparks beitragen, der mit weniger Ausgaben einhergeht. Schließlich bedeutet "Atelier 2.0" für uns auch, dass AS-TECH Flottenpark eine Software ist, die sich ständig weiterentwickelt und unseren Anforderungen folgt, dank der Nähe des Herausgebers, seines offenen Ohrs und seines Willens, die Nutzer einzubeziehen.
